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Curso de Auditores Internos ISO 9001: 2000

Objetivos

Formar a los participantes en la realización de auditorias internas de la calidad, como medio para verificar la aplicación de un sistema de aseguramiento de la calidad en relación con un documento de referencia.

Contenido

Auditorias de la calidad
- Auditoría del producto/del proceso/de la documentación/del sistema de la calidad.

Metodología práctica para realizar la auditoría
- Propósito
- Medios
- Responsabilidades
- Preparación
- Ejecución
- Informe
- Seguimiento

Consejos de los auditores
- Qué hacer
- Fallos a evitar
- Comportamiento del auditado

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